Handelsbetingelser hos Missmaggie ApS

Missmaggie ApS
Dyreparken 9
8382 Hinnerup
CVR: 29316082

Betaling:

Missmaggie.dk har åbent 24 timer i døgnet – det vil altså sige, at du kan handle hos os alle tider på døgnet, lige når det passer dig! 

Når du har fundet lige netop den eller de vare(r), som du vil købe, er alt hvad du skal gøre faktisk, at ligge den/dem i indkøbskurven her på hjemmesiden.
Du kan løbendre rette på indholdet af indkøbskurven lige ind til du går videre til vores sikre og krypterede betalingsportal.

Missmaggie ApS modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa og Mastercard.

Din betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes her fra vores lager,  eller når det virtuelle produkt er oprettet; medmindre andet er aftalt, eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er angivet inklusive moms.

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:

  • Denmark – Kroner (DKK)

Missmaggie ApS benytter sig af en sikkerhedsgodkendt betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med en SSL protokol,hvilket betyder, at din data er sikker til enhver tid, og på intet tidspunkt kan læses af andre udefrakommende.

Missmaggie.dk’s egen hjemmeside benytter sig ligeledes af den selvsamme kryptering. 

Levering:

Leveringstiden for din ordre er typisk 1-5 hverdage.

Missmaggie ApS afsender varer med følgende leveringstjenester:

  • DAO – Pakkeshop

Når du handler hos Missmaggie.dk får du altid fri fragt på alle dine ordrer, sålænge du blot har en dansk adresse. Vi sender vores varer til nærmeste pakkeshop.

Du vil kunne vælge mellem at få din pakke sendt “uden omdeling” eller “med omdeling“.

Vælger du levering med omdeling tillægges der en fragtomkostning på 25 DKK. 

Du vil altid modtage et Track and Trace Nummer, så du kan følge din pakke, fra det tidspunkt den forlader vores lager og hele vejen hjem til dig.

Fortrydelsesret:

Der gives 14 dages fuld returret på alle varer, som du har købt på hjemmesiden medmindre andet er aftalt, eller fremgår af din ordre.

Disse 14 dage starter fra den dag, hvor din ordre er blevet leveret til dig.

Eventuelle returneringsomkostninger afholdes af kunden.

Et evt. ønske om fortrydelse SKAL altid meddeles til os senest 14 efter leveringen, og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om din ibrugtagning af fortrydelsesretten. Vedlæg altid en note med navn og ordrenr. når du sender din vare til os , og send så en bekræftelse til retur@missmaggie.dk når pakken er afsendt. 

NB! Vi forbeholder os retten til ikke at modtage uforsikrede pakker, eller pakker sendt per efterkrav eller “Uden Omdeling”!

Returadressen er:

Missmaggie ApS
Dyreparken 9
8382 Hinnerup

Vælger du at nægte modtagelsen af din pakke, eller skulle undlade at hente denne hos pakkeshoppen fordi du har fortrudt dit køb, skal du selv sørge for at kontakte os via mail, og gøre opmærksom på, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. Hvis du nægter modtagelse af pakken, er det dog stadig dit ansvar, at vi får pakken retur indenfor returretten.

Der debiteres et gebyr på 100 kr. for alle pakker, der ikke afhentes. 

Varens stand ved returnering:

Du hæfter kun for en mulig værdiforringelse, såfremt varen tydeligt er taget yderligere i brug end det der kræves for at fastslå varens brug og egenskaber. Det vil sige, at du kan prøve varen på samme måde, som du kan i en fysisk butik. Al brug herudover betyder, at varen anses for brugt, og du vil derfor kun blive erstattet en del, eller intet tilbage af købsbeløbet. For at varen anses for ubrugt, skal varen returneres i væsentlig samme stand, som da du modtog den. Varer skal returneres med intakte mærker, mærkater, poser og skoæsker.
Såfremt mærker er blevet fjernet, eller varen er taget yderligere i brug end at være prøvet på, anses den for at være brugt. Det samme er gældende, hvis varer, der returneres, lugter af røg, parfume eller har spor af kosmetik.

Tilbagebetaling sker hurtigst muligt, og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked om, at du har fortrudt dit køb. Vi kan dog tilbageholde returbeløbet, indtil varen er modtaget retur medmindre du har fremsendt dokumentation for at varen er returneret. Tilbagebetaling sker til det betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion.

Reklamationsret:

Der gives 2 års reklamationsret på alle produkter i vores webshop i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Missmaggie ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses maks. to måneder som rimelig tid, medmindre andet er aftalt.
Vi refunderer også fragtomkostninger, hvis disse er rimelige.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Missmaggie ApS dækker returneringsomkostningerne, hvis disse er i et rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Missmaggie ApS
Dyreparken 9
8382 Hinnerup
Email-: retur@missmaggie.dk

Reklamationer modtages IKKE hvis disse er sendt per efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik: 

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ej hellere dine personlige oplysninger til andre. Disse er udelukkende registreret i vores kundekartotek.
Du kan til enhver tid bede os om at få alle dine oplysninger slettet. 

For at du kan indgå aftale med Missmaggie ApS, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det ene formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Missmaggie ApS og opbevares i op til 5 år, hvorefter oplysningerne slettes automatisk.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og til hvilket formål. 

Direktøren og de ansatte for Missmaggie ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Missmaggie ApS er:

Lillian Rathcke Makky

Vi opbevarer og transmitterer ikkekrypterede kundeoplysninger.

Som registreret bruger hos Missmaggie ApS har du til enhver tid retten til at gøre indsigelse mod registreringen.
Du har også til enhver tid ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven,og henvendelse i forbindelse hermed rettes til
salg@Missmaggie.dk

Cookies:

missmaggie.world anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt og effektivt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan du gør det afhænger af din browserindstilling. 

Log-statistik:

Vi bruger en log-statistik hos missmaggie.world, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler informationer, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har på siden, hvor de kommer fra og hvor disse forlader hjemmesiden.

Logstatistikken anvendes med det ene formål, at optimere Missmaggie ApS’s hjemmeside.

Klagemuligheder: 

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen: 
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionen’s online klageplatform hos: 
ec.europa.eu

Ved klager skal vores E-mail adresse salg@Missmaggie.world, samt adressen af den hjemmeside du har købt varen på angives.